浅谈如何培养教师的积极情绪
武陵区工农小学 宁金明
内容摘要：切实做好“人”的工作，及时调整教师情绪是学校管理不可或缺的重要环节。学校领导要尽量消除教师的消极情绪，注重培养教师的积极情绪。树立“教师第一”的管理理念，激发教师使命感，为教师情绪注入“积极”因素。了解教师内心需求，主动促进教师发展，是培养教师积极情绪的有效策略。学校领导以身作则，率先垂范是引领教师积极向上的有效途径。正面激励，是教师长期保持积极情绪的有效保障。
关 键 词：积极情绪 内心需求 引领 激励
长期以来，社会对教师的要求十分高，这在《中小学教师职业道德规范》中有明确的体现，如：教师要爱岗敬业，热爱教育，热爱学校；平等对待学生，耐心教育学生；要讲团结协作，教师之间互相尊重，共创文明校风等。这些高标准的职业要求，落实到教师的教育教学行为中，难免会产生一些物质与精神上的矛盾，付出与回报的矛盾，管理与被管理的矛盾等。这些矛盾逐渐会转化为一种负面的情绪，让教师对教书育人工作产生消极倦怠的心理，严重影响学校工作的开展，影响教育教学的效果。所以，切实做好“人”的工作，及时调整教师情绪是学校管理不可或缺的重要环节。学校领导要尽量消除教师的消极情绪，注重培养教师的积极情绪。
一、树立“教师第一”的管理理念，激发教师使命感，为教师情绪注入“积极”因素。
1996年国际21世纪教育委员会提出一份报告，即《教育——财富蕴藏其中》，它强调要把人作为发展中心，“人既是发展的第一主角，又是发展的终极目标”，这种教育新概念，“应该使每个人都能发展、发挥和加强自己的创造潜力，也应有助于挖掘出隐藏在我们每个人身上的财富”。在学校管理中，把教师管理作为第一要素，树立“以教师为本”、“教师发展第一”的管理思想，笔者认为，这是21世纪学校管理中应建立的最重要的也是最基本的理念。
在学校管理中，管理者和被管理者之间虽然存在着领导和服从的关系，但它绝不是老板与下属的关系。由于学校管理系统的目的性和层次性的特点，使得学校管理系统内的所有教师个体都具有管理他人、被管理和自我管理三种状态。在管理过程中，管理者和被管理者共同活动，相互影响，协调一致，表现为强烈的双边依赖性，因此在学校管理中应凸显教师管理者的身份，充分体现其学校“主人”的作用。而树立“教师第一”的管理理念，其实质就是要重视教师的参与意识和创造意识，使教师的才能得到充分发挥，个性得到最完善的发展。教师在学校事务中体现出主人翁的地位，通过各种方式和渠道参与学校的管理，一方面教师参与了管理决策，也就有了实现具体工作目标的承诺，可以激发其主人翁意识和工作责任感，激发其主动精神和创造意识，提高教师的自我价值感；另一方面由于教师参与学校管理，增加了管理的透明度与可信度，增强了教师对学校工作的认同，使全体教师对学校的管理更具信任感和归属感，使学校领导与教师形成一个整体，使每个教师认识到个人的成长、发展与学校事业的发展是密切相关的，这样就能激发教师的使命感，为教师的情绪注入“积极”因素。
正面激励，是教师长期保持积极情绪的有效保障。激励是指人的动机系统被激发起来，处在一种激活状态，对行为有强大的推动力量。激励作为对人们的一种行为评价，它能在满足人的需要，调动积极性、培养和开发创造力，培养良好的道德和精神，提高人的素质，促进人的全面发展。 所以学校管理者应根据激励对象的特点，合理的运用正面激励，以让教师常常处于一种被激活的工作状态。这种激励主要用于满足教师的高级需要，例如荣誉和成就的需要，承认和尊重的需要，发展、成才、自我实现的需要等。这些需要的满足是个人在工作和事业中，经过奋斗和拼搏之后，从内心体验到的。例如不同年龄结构的老师其精力就不一样，思想不一样、追求不一样，在评价上我们没有强求一律一刀切。如：青年教师无论是经济基础还是业务基础都比较薄弱，他们的发展需要占主导地位。我们一般对待他们的做法是定目标、压担子，尽可能地为他们搭建平台，提供发展机会。让目标与其个人的切身利益挂钩；中年教师无论是经济上还是业务上都有了一定的实力，他们主要是成就的需要，我们的做法是对他们除委以重任外还注重及时总结他们的工作成绩，鼓励他们更上一层楼；老教师为教育事业呕心沥血几十年，我们十分尊重他们，其做法是对他们的不足之处，从不当众指责，而是个别劝戒，经常谈心交心，适当减轻他们的工作量，适度放宽对他们的评价尺度。让他们各尽所能尽情发挥。在学校工作中，我对教师采用多表扬，多激励的方法，常常让老师们感到心里热乎乎的。他们深深感到领导很尊重他们，感到心情舒畅，干起工作来情绪高涨，劲头十足。
二、了解教师内心需求，主动促进教师发展，是培养教师积极情绪的有效策略。
一个好的管理机制主要表现为对人的关心和尊重。它包括：尊重人的个性、尊严与价值，其实质是充分发挥人的主观能动作用。我们常说只有尊重人；关心人、理解人，才能有效地教育人管理人。而尊重人，理解人，关心人的关键是对人的正确认识和把握，这就要求我们关注教师的情绪，要求学校领导者深入工作实际，了解真实情况。在日常工作中，注重同教师们的接触，倾心与他们交流，以真正了解他们心里想的，实际需要的。例如，我校“班主任津贴发放办法”的改进就是一个典型的事例。班主任对原“班主任津贴发放办法”有意见，认为班主任津贴与班主任工作的付出相差悬殊，以至影响了大家的工作积极性。于是我校领导反复研究，根据学校的实力，对班主任报酬及发放办法进行了调整，适当提高了班主任的待遇，有效地调动了教师工作的积极性。
了解教师的内心需求还包括了解他们自我发展的要求，主动促进教师的发展，设法为教师创造适宜的条件，减少和消除教师自我实现过程中所遇到的障碍。学校管理主要是对人的管理，学校要使用人，更要重视培养人，只有这样才能实现学校管理的可持续发展。教师具有不断学习的权利和义务，学校要根据本校教师的情况，制定出长短期的规划，务求通过多规格、多渠道、多层次的培养和培训，让教师的潜能得到充分的发挥，致力于提高教师的自身素质和整体素质，促使教师的价值保持在一个不断提升的状态。这样，教师因不断地自我发展，不断地获取成功，情绪自然会处于积极状态。
三、学校领导以身作则，率先垂范是引领教师积极向上的有效途径。
学校领导是教师群体的管理者和指导者，应该起到引领作用。因此，教师情绪调整的关键是校领导一班人的引领作用的发挥。这就对学校领导提出了更高的要求：提高自身素质，不断改进工作作风，民主，务实，实事求是，讲究方法，科学管理；自觉提高自我情绪调整水平，善于调节和控制自己的情绪，保持自身良好的精神状态。工作中，我在语言，行为上高标准要求自己，处处注意团结周围的同志一道工作，要求同志们做到的，自己首先做到，对于教师们在工作中的缺点和不足，我从不一味地指责老师，而是勇于承担责任。在肯定成绩的基础上，再指出不足，使之欣然接受，只有恰当处理各种人际关系，才能引导并带动教师们以良好的情绪积极工作。如：我校有个青年体育教师在一次体育课上发生了严重体罚学生的情况。学生家长非常不满，来校找老师的麻烦，我知道此事后，首先不是抱怨、指责、惩罚老师，而是自己主动向家长赔礼道歉，承担责任，并同老师一起上门慰问看望学生。这位青年教师十分感动，主动向学校检查了自己的错误，接受了学校的处罚。
以身作则还在于要有实干精神，在工作中，不要只动嘴，不动手；难活重活要带头干，让教师们服气。我校修建工程基本完成后，学校电脑室，图书室、阅览室等要搬到新的科教楼，正是酷暑季节，骄阳似火，但我硬是坚持和老师们一道搬完了学校成千上万册图书、几十台电脑及办公桌椅。在工作的过程中，老师们见校长亲自动手“搬家”，也倍受感染，积极行动，连续几天顶着烈日搬运重物无一人叫苦叫累。领导的率先垂范对于老师们来说确实起到了“其身正，不令而从”的积极促进作用。
实践证明，注重教师积极情绪的培养，对于教师群体的健康发展，学校教育教学工作的有效开展以及彰显教师的个性有着极其重要的作用。
2008-2-18
